¿Cómo cambio mi dirección y país de residencia?

Si has cambiado de domicilio, accede a la sección «Mi cuenta» aquí para actualizar tu dirección. Si tu dirección aparece en gris en la sección de detalles de tu cuenta, debes contactar con nosotros para proporcionar un justificante de tu nueva dirección.

Tienes que enviarnos un correo electrónico con tu solicitud de cambio de dirección registrada, junto con un justificante del cambio de domicilio, como una factura de servicios públicos o un extracto bancario (con fecha de los últimos 30 días).

Si te trasladas a otro país, lamentablemente tendrás que cerrar tu cuenta actual y abrir otra desde tu nuevo país de residencia. En ese caso, nuestro equipo de atención al cliente te ayudará a retirar los fondos.